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Alain Miralles a été interviewé par un journaliste de Bâtiment Entretien.
L'État et les collectivités.. de pas si mauvais clients!
Même si les idées reçues ont la vie dure, les marchés publics dans le tertiaire ne sont pas de si mauvaises options pour les entreprises de propreté. Derrière la caricature de l'appel d'offres compliqué et chronophage et de l'acheteur uniquement préoccupé par le prix, se cache une autre réalité. L'exigence de qualité, de transparence et d'engagements sociaux et environnementaux des donneurs d'ordres publics est bien réelle. Bien que des efforts soient encore nécessaires pour rendre les procédures plus accessibles aux PME locales, les entreprises de propreté ne doivent pas négliger les offres de nettoyage des bâtiments publics et administratifs.
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Si de nos jours le nettoyage des vitrages se fait par des professionnels hautement qualifiés, celui-ci a connu une véritable évolution. PCRPROP Conseil se penche sur ces transformations.
Le lavage de vitres répond à différentes étapes qui ne s’improvisent pas : il y a le dépoussiérage de la vitre, le mouillage-dégraissage, le grattage, le raclage, l’essuyage et les finitions. Pour chacune de ces opérations, son lot d’outils et de techniques propres. N’est pas professionnel qui veut !
Mais auparavant, comment relève t-on ce défi ?
La fenêtre apparaît au Ve siècle après J-C en Italie, elle est alors sans vitres !
Planches de bois, papiers et toiles cirées, font usage de protection. Il faut attendre le XVIIIème siècle pour que la vitre se démocratise dans les maisons et avec elle, l’envie d’y voir clair. Les vitres sont alors très fragiles et parsemées de bulles d’air, de vagues, ce qui rend l’opération nettoyage périlleuse.
Éponges, grattoirs à vitres, chiffons s’imposent à tout professionnel de la propreté jusqu’au XIXème siècle, où le journal devient la véritable star.
Nos ancêtres vitriers utilisent en effet de l’eau savonneuse qu’ils frottent avec un papier journal. L’opération est répétée jusqu’à ce que la vitre soit nette. L’encre du papier contenant du plomb, la surface vitrée brille naturellement. Une opération devenue inutile de nos jours, puisque l’encre n’en possède plus.
Quand les vitres sont particulièrement sales, l’usage du vinaigre mélangé avec de l’eau puis chauffé, fait aussi ses preuves. Le vieux chiffon trouve ainsi une nouvelle utilité. Le jus de citron et le savon de Marseille s’avèrent des alternatives fructueuses, exploitées régulièrement selon les régions.
Au XXème siècle, l’architecture nouvelle recherche la lumière naturelle. Les constructions privilégient alors de grandes structures vitrées. En 1933, Le Corbusier énonce dans la Charte d'Athènes : « Introduire le soleil est le nouveau et le plus impératif devoir de l'architecte ».
Une évolution qui place le nettoyage de vitres comme le reflet d’un lieu propre, accueillant, respectable et attractif. L’adage « La première impression est la bonne » prend tout son sens. La vitre, comme image identitaire d’un lieu. L’Arche de la Défense et la Pyramide du Louvre (inaugurées en 1989) accrochent et reflètent la lumière, sensation de beauté, de sérénité et de force.
Les méthodes de nettoyages traditionnels évoluent alors rapidement : la raclette se dote d’un manche en caoutchouc, les seaux deviennent doubles, la microfibre remplace le simple essuie-tout, la technique de l’eau osmosée apparaît (eau pure obtenue par une technique de triple filtration évitant les traces blanches) et des perches télescopiques à la légèreté incroyable sont créées.
Au cours des dernières années, le vitrier professionnel acquiert des résultats incomparables, le matériel ne cessant de se transformer.
Actuellement, des robots lave vitres innovants permettent de grands progrès, parmi eux des drones surpuissants. Les derniers matériaux cherchent avant tout à réduire leurs impacts environnementaux : quantité d’eau réduite, pas de trace de détergeant,…
Le nettoyage de la vitre reflète finalement l’évolution de notre époque.
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Nous aimerions tous pouvoir connaître l’état réel de désinfection des lieux fréquentés :
- Cette poignée de porte en apparence nettoyée, est-elle vraiment exempte de contaminants ?
- Comment limiter au maximum un risque d’infection sur des zones de contact élevé ?
La société PCRPROP Conseil – Ikigaï Expertise Propreté, en proposant un contrôle par ATP-métrie, apporte une réponse fiable à ces questions sanitaires essentielles.
Si les experts en matière de propreté connaissent bien l’ATP-métrie, ce système n’avait pourtant jamais été utilisé en dehors des milieux hospitaliers, de l’agro-alimentaire ou des salles blanches (salle où la contamination particulaire, microbiologique ou chimique est maîtrisée). PCRPROP Conseil – Ikigaï Expertise Propreté innove en proposant une utilisation directe à ses clients. La société, forte de son expérience reconnue depuis de nombreuses années dans le domaine du contrôle de l’hygiène et de la propreté, propose déjà cette nouvelle approche de vérification de la désinfection sur un des plus grands symboles français : la Tour Eiffel.
Il faut dire qu’en plus d’être totalement fiable, le test est rapide à réaliser.
« En dix secondes, il est possible de mesurer l’action désinfectante de la prestation de nettoyage. Avec l’aide d’un écouvillon, nous prélevons des échantillons sur la surface à vérifier. Nous l’introduisons ensuite dans l’appareil qui nous donne un résultat immédiat. Puis nous éditons un rapport détaillé au client, lui assurant la meilleure démarche. » explique Romuald WRZECIAN, Expert PCRPROP Conseil.
Le rapport très précis du test permet en effet de vérifier la qualité de prestation des agents de nettoyage ou de la société. Ainsi les procédés sont ajustés ou renforcés si les seuils relevés ne sont pas aux objectifs fixés.
En cette période particulière où l’hygiène et la propreté des locaux a pris une importance majeure, la réponse fiable du procédé permet de rassurer les utilisateurs et responsables de sites quant à la véritable qualité de désinfection des lieux.
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Nous vous accueillons du 19 au 21 novembre 2019 au stand A03 pavillon 2.3 à la porte de Versailles.
Nous vous présenterons nos solutions pour:
- Les états des lieux.
- L'analyse de l’existant.
- Les métrages.
- Les préconisations techniques et environnementales.
- Des études économiques et qualitatives.
- L'élaboration de rapports techniques...
